Yhteystiedot
Contact Center
(09) 818 501
cargo.booking@finnair.com
Terminaalin asiakaspalvelu
(09) 818 5003
cargo.terminal@finnair.com
Rahtilähetyksiin liittyviä ohjeita
Vientilähetykset
Vientilähetysten osalta asiakkaan on tehtävä lentorahtivaraus Cargo Contact Centeristä ennen lähetyksen tuomista terminaaliin.Terminaalin asiakaspalvelussa julkaistaan rahtikirjat sekä varmistetaan, että lähetys on kuljetukseen sopiva. Yksityisasiakkaille rahtikirja täytetään asiakkaan antamien tietojen mukaan: Lähettäjän ohjeet lentokuljetusta varten
Rahtikirja on lentoyhtiön ja asiakkaan välinen kuljetussopimus. Sopimusehdot löytyvät alkuperäisen rahtikirjadokumentin kääntöpuolelta. Finnair Cargon yleiset kuljetusehdot ovat osa sopimusta ja niihin voi tutustua etukäteen Rahtiasiakirjat-sivullamme. Sivulta löytyy myös lähettäjän ohje, ilmoitus vaarallisista aineista ja ilmoitus elävistä eläimistä.
Tullaus
EU:n ulkopuolelle lähtevien/ulkopuolelta saapuvien lähetysten osalta lähettäjän tulee hoitaa tarvittavat tullausmuodollisuudet Tullin kanssa (Tullineuvonta puh. 020 690 600). Lentotulli sijaitsee terminaalirakennuksen D-rapussa.
Eläinlähetykset 
Terminaalissamme on myös rajaeläinlääkärin tarkastuspiste, joka palvelee eläimiä sekä eläinperäisiä elintarvikkeita lähettäviä asiakkaitamme etukäteistilauksesta (Eviran henkilöhaku, hakusanaksi rajaeläinlääkäri). Eläinkuljetuksiin liittyvää lisätietoa löytyy Finnair Cargon eläinkuljetus-sivuilta ja esim. Eviran sivuilta (linkki sivun vasemmassa laidassa).
Search
Rahdin seuranta
All cargo tracking, track with all airwaybills
Rahtikirjannumero (AWB-No):

