Tuotteet ja palvelut

Cargo-tuotteemme: FIRST, BUSINESS, ECONOMY

Finnair Cargon tuotteet First , Business ja Economy otettiin käyttöön vientirahdille Helsingistä toukokuussa 2010. 
Toukokuussa 2011 First ja Business tulivat käyttöön myös Finnairin suorista ulkomaankohteista Helsinkiin saapuvalle tuontirahdille.
Lisätietoa "FIRST, BUSINESS, ECONOMY" -sivulla (linkki vasemmalla).

Asiakaspalvelu

Cargo Contact Center palvelee sinua rahtivarauksen tekemisessä, kun haluat lähettää lentorahtia Helsingistä. Varaus on tehtävä etukäteen, ennen kuin lähetys tuodaan rahtiterminaaliin. Terminaalin asiakaspalvelu palvelee vientilähetysten vastaanottamisessa sekä kaikissa tuontiin liittyvissä asioissa.

Lentorahtivarauksen tekemiseksi lähetyksestä tarvitaan seuraavat tiedot:

• lähettäjän ja vastaanottajan yhteystiedot
• lähetyksen sisältö, kolliluku sekä arvioitu paino ja mitat
• lähtö- ja määräasema
• lähetyksen toivottu kuljetusajankohta.

Finnair Cargo kuljettaa lentokuljetukseen sopivaa rahtia ympäri maailmaa sekä Finnairin suoriin reittikohteisiin että yhteistyökumppanien avulla myös muihin kohteisiin. Rahtilähetykset kulkevat lähtöasemalta määräasemalle.

Lentorahtihinnat ovat maa- ja määräasemakohtaisia, joten voimme antaa hintatiedot vain Suomesta lähtevälle rahdille. Muista maista lähettävien rahtilähetysten hintatiedot saa paikallisilta toimistoiltamme. Rahtilähetyksen hinta muodostuu sen ominaisuuksien ja reitityksen perusteella.

Erikoisrahdin osalta (esim. elävät eläimet ja vaaralliset aineet) lähettäjän on hyvä perehtyä etukäteen niitä koskeviin ohjeisiin.

RAHTILÄHETYKSIÄ KOSKEVIA OHJEITA